Operative Services

Unterstützung im Tagesgeschäft

Selbst erfahrene Risiko- und LeistungsprüferInnen bearbeiten tagtäglich Fälle, für deren zügige und risikoadäquate Beurteilung ein besonders tiefes medizinisches Fachverständnis erforderlich ist. Besonders gilt dies bei Rechtstreitigkeiten in der Leistungsprüfung.

Basierend auf unserem versicherungsmedizinischen Fachwissen und der individuellen Annahme- und Leistungspolitik unserer Kunden unterstützen wir hier eng integriert als Teil der Wertschöpfungskette.

Wir unterstützen mit gesellschaftsärztlicher Expertise in der Tagesarbeit in der Risiko- und Leistungsprüfung und der Rechtsabteilung.

Versicherungsmedizinische Exzellenz:

  • Unsere GesellschaftsärztInnen sind ausschließlich FachärztInnen mit (langjähriger) Erfahrung in der Versicherungsmedizin.
  • Für außergewöhnliche medizinische Fälle greifen wir über unser Netzwerk direkt auf entsprechende FachärztInnen zu.

Zwei Optionen:

  • “On Call“: Zweitmeinung telefonisch oder via MS-Teams oder Skype ohne Anbindung in die IT-Systeme des Versicherers.
  • “On Duty“: Gesellschaftsärztliche Unterstützung mit Urlaubs- / Krankheitsvertretungen und (remote) Einbindung in IT-Systemlandschaft und interne Prozesse.
  • Konformität mit allen Datenschutzvorgaben der DSGVO.
  • Konformität mit der Risikophilosophie unserer Kunden und Etablierung eines Austauschs über Auffälligkeiten und Optimierungspotentiale.

Hervorragende Planbarkeit:

  • Finanzielle Planbarkeit durch “Abonnements“ mit fester Stundenzahl pro Woche, in Rücksprache sind temporäre Anpassungen z.B. für das Jahresendgeschäft möglich.
  • Operative Planbarkeit durch garantierte, maximale Rückmeldezeiten und keine Ausfälle aufgrund von Krankheit oder Urlaub.

Persönlicher Service:

  • Wir agieren als Sparringspartner auf Augenhöhe für die Risiko- und LeistungsprüferInnen.
  • Neben der konkreten Lösung des Falls ist für uns auch die Erklärung des Hintergrundes wichtig – so dass MitarbeiterInnen, Vertriebspartner und Kunden die Empfehlung nachvollziehen können.

we4 Impact unterstützt Sie genau dabei: Die Risiko- und Leistungsprüfung ganzheitlich zu denken.

Die Aus- und Weiterbildung der Risiko- und Leistungsprüfungsteams kann über das Angebot der we4 Impact Academy zielgerichtet und kosteneffizient ergänzt werden. Eine Kombination mit unserer Transformations Beratung bietet sich insbesondere an, um die kontinuierliche Weiterentwicklung und Integration der Veränderungen in die Tagesarbeit zu unterstützen und sicherzustellen.

Wir nennen Ihnen auf Anfrage gerne Referenzen, damit Sie sich ein vollständiges Bild über unsere Leistungen machen können.